Hesabınızda oturum açmaya çalıştığınızda Destek ile iletişime geçmeniz tavsiye ediliyorsa, bunun en olası nedeni oyundan yasaklanmış olmanızdır. Durumun böyle olmasının birkaç nedeni var, aşağıda ana hatlarıyla belirteceğim:

Bytro'da toksisite ve tacize karşı sağlam bir duruş sergiliyoruz. Oyunlarımız, oynayan herkesin keyif alması için tasarlanmıştır ve diğer kullanıcıların deneyimine zarar verecek hiçbir davranışa müsamaha göstermeyeceğiz. Bu, diplomatik mesajlarla gönderilen veya Gazete'ye gönderilen küfürlü içeriğin söz konusu maçtan çıkarılmasıyla sonuçlanabileceği ve davranışın tekrarlanması durumunda hesabın kalıcı olarak yasaklanabileceği anlamına gelir.

Birden fazla hesap kullanmak, ulusunuzu kendi zafer şansınız pahasına başka birinin kazanmasına yardım etmeye adamak ve normal diplomatik koşullar dışında haksız bir şekilde diğer oyuncularla bir araya gelmek Metagaming olarak nitelendirilir ve ilgili tüm hesaplara karşı işlem yapılmasına neden olabilir.

Yakın zamanda yaptığınız bir ödeme, yetersiz bakiye, teknik bir sorun veya ters ibraz gibi herhangi bir nedenle başarısız olursa, satın alınan Goldmark veya High Command hesaptan kaldırılana kadar hesabınız askıya alınır. Bu askıya alma işlemleri otomatik ve geçicidir ve aracılarımızdan biri hesaptan satın alma işlemlerini kaldırır kaldırmaz kaldırılacaktır.
Askıya alma gerçekleştiğinde bilgilendirildiğimiz için bu karara itiraz etmenize gerek yoktur.