Мы все это проходили. Все идет гладко, ваши планы в действии, а потом это случается. Сначала одна дивизия игнорирует ваш приказ о движении и сидит там в самодовольном, непокорном молчании. Затем вы замечаете, что ваши танковые дивизии не выдвинулись, когда вы им сказали, прошло два часа, и теперь они опаздывают в бой.

И тут вас осеняет. Нет соединения с Интернетом. Внешне все выглядит нормально, но ваши сообщения просто не доходят до ваших людей, и теперь вы отрезаны. 

Задержки и обрыв связи всегда благоприятны для нанесения удара в самый неподходящий момент, поэтому, к счастью, у нас есть несколько советов, как избежать этих проблем. Попробуйте выполнить следующие действия, если вы заметили признаки плохого соединения:
  • Проверьте наш центр помощи или социальные сети. Если у нас проблемы с сервером, мы обязательно сообщим вам об этом.
  • Если вы подключаетесь через WiFi, попробуйте использовать мобильные данные или проводное соединение Ethernet. Если проблема возникает при использовании данных - попробуйте использовать WiFi. Иногда могут возникать проблемы с конкретным поставщиком WiFi или данных, поэтому переключение между ними может помочь.
  • Убедитесь, что вы находитесь близко к маршрутизатору, и ничто не мешает вашему устройству и маршрутизатору.
  • Свяжитесь с вашим интернет-провайдером, чтобы убедиться в отсутствии проблем с самой услугой.
Если вы испробовали все вышеперечисленные способы, но у вас по-прежнему наблюдаются проблемы с подключением, вы можете обратиться в наш отдел поддержки, и мы сможем предложить вам более специализированную помощь.