Conta
-
Como posso mudar minha senha?
Sua senha pode ser alterada a qualquer momento, e sempre recomendamos que você use uma senha forte com uma combinação de letras, números e s...
-
Esqueci minha senha, como posso recuperá-la?
Esquecer uma senha acontece com todos nós e, felizmente, isso não significa que você tenha perdido sua conta. Recuperar sua senha é um proce...
-
Como faço para excluir minha conta?
Para usuários de PC, para excluir sua conta:Faça login em sua conta de jogo.Na página inicial de sua conta, clique na roda de configurações ...
-
Como posso mudar meu nome de usuário?
Para usuários de PC:Acesse o site do jogo em qualquer navegador. No canto superior direito, você verá o ícone "Settings" (uma roda dentada),...
-
Como posso mudar meu endereço de e-mail?
Para usuários de PC:Acesse o site do jogo em qualquer navegador. No canto superior direito, você verá o ícone Configurações (uma roda dentad...
-
Por que eu sou redirecionado para a equipe de suporte quando tento fazer o login?
Se você está sendo aconselhado a contatar o Suporte sempre que tentar entrar em sua conta, a razão mais provável é que você foi banido do jo...
-
Eu não estou recebendo o e-mail de confirmação para poder usar o bate-papo do jogo.
Quando isto acontecer, você pode mudar o endereço de e-mail. Dê 10-15 minutos para passar e certifique-se de procurar na pasta Spam. Se você...
-
Sempre que tento entrar na página principal com minha conta, sou redirecionado para um site de jogos diferente.
Quando você cria uma conta através de um de nossos sites parceiros, ela só pode ser usada no referido site e não através de nossa página pri...
-
Por que minha conta foi redefinida?
Se você entrou em sua conta apenas para descobrir que suas estatísticas parecem ter sido apagadas, e você foi colocado em uma partida tutori...
-
Como posso recomeçar ou criar uma nova conta?
Se você ainda não tem uma conta, e está procurando começar e criar uma, tudo que você precisa fazer é ir para a página inicial do jogo e dig...