Para usuários de PC, para excluir sua conta:
  1. Faça login em sua conta de jogo.
  2. Na página inicial de sua conta, clique na roda de configurações no lado superior direito.
  3. Você verá então um menu, clique em "Configurações".
  4. No painel de configurações, vá para "Configurações da conta".
  5. Vá até a seção "Delete Account" (Apagar conta).
  6. Marque a caixa que confirma que você está ciente de que isto irá apagar suas contas de todos os outros jogos por Bytro.
  7. Digite sua senha.
  8. Clique em "Excluir".
Para usuários móveis, você precisará estar na tela inicial (não em um jogo)
  1. Abra o menu no canto inferior direito chamado "Mais".
  2. Selecione "Account" (Conta).
  3. Vá até a seção "Delete Account".
  4. Marque a caixa reconhecendo que você gostaria de excluir sua conta.
  5. Digite sua senha.  
  6. Clique em "Deletar conta".
  7. Se você vir uma pesquisa, sinta-se à vontade para respondê-la. Você pode rolar para baixo e clicar em "Delete".
Notas:
  • Uma vez iniciado, o timer de 48 horas pode ser cancelado a qualquer momento.
  • Se você esqueceu sua senha: Visite o site do jogo em qualquer navegador e selecione "esqueceu a senha" no menu de login, no canto superior direito. Isto permitirá que você recupere sua senha usando o endereço de e-mail anexado à sua conta.
  • Se você estiver atualmente conectado com esse navegador e precisar recuperar sua senha, uma janela privada ou incógnita permitirá que você acesse a tela de login.
    Se você nunca definiu uma senha antes, vá para a seção "mudar senha" do menu da conta e defina uma nova senha.  Neste caso, você deixará o campo da senha antiga em branco.