Jak zmienić swój adres e-mail?

Dla użytkowników PC:Wejdź na stronę gry w dowolnej przeglądarce.  W prawym górnym rogu, zobaczysz ikonę ustawień (koło zębate), kl...

Jak mogę zacząć od nowa lub stworzyć nowe konto?

Jeśli nie masz jeszcze konta, a chcesz je założyć, wystarczy, że wejdziesz na stronę główną gry i wpiszesz swoją nazwę użytkownika, hasło i ...

Dlaczego moje konto zostało zresetowane?

Jeśli zalogowałeś się na swoje konto tylko po to, aby odkryć, że Twoje statystyki zostały usunięte, a Ty zostałeś umieszczony w meczu samouc...

Za każdym razem, gdy próbuję się zalogować na stronie głównej za pomocą mojego konta, zostaję przekierowany na inną stronę gry.

Jeśli utworzysz konto poprzez jedną z naszych stron partnerskich, może ono być używane tylko na tej stronie, a nie na naszej stronie głównej...

Jak mogę zmienić swoje hasło?

Twoje hasło może być zmienione w każdej chwili, a my zawsze zalecamy używanie silnego hasła zawierającego kombinację liter, cyfr i symboli, ...

Zapomniałem hasła, jak mogę je odzyskać?

Zapomnienie hasła zdarza się każdemu z nas, na szczęście nie oznacza to, że straciłeś swoje konto. Odzyskanie hasła jest bardzo prostym proc...

Jak mogę usunąć swoje konto?

Dla użytkowników PC, aby usunąć swoje konto:Zaloguj się na swoje konto w grze.Na stronie głównej swojego konta, kliknij na kółko ustawień w ...

Jak zmienić swoją nazwę użytkownika?

Dla użytkowników PC:Wejdź na stronę gry w dowolnej przeglądarce.  W prawym górnym rogu, zobaczysz ikonę "Ustawienia" (koło zębate)...

Dlaczego jestem przekierowywany do działu pomocy technicznej, gdy próbuję się zalogować?

Jeśli przy każdej próbie zalogowania się na swoje konto otrzymujesz polecenie skontaktowania się z pomocą techniczną, najprawdopodobniej zos...

Nie otrzymuję e-maila z potwierdzeniem, dzięki któremu mogę korzystać z czatu gry.

Kiedy tak się dzieje, możesz zmienić adres e-mail. Odczekaj 10-15 minut i upewnij się, że zajrzałeś do folderu Spam. Jeśli nadal nie widzisz...

Zdobyłem medal, ale nie jest on widoczny na moim profilu.

Medale i nagrody pojawią się na Twoim profilu w ciągu 72 godzin od momentu ich zdobycia. Po upływie tych 72 godzin, jeśli nie widzisz ich na...

Dlaczego nie otrzymałem moich nagród za reklamy?

Oglądanie reklam na Twoim urządzeniu mobilnym jest świetnym sposobem na zdobycie dodatkowych Złotych Kamieni, więc może być bardzo frustrują...

Dlaczego moje statystyki walki nie zostały zaktualizowane?

Wiemy, jak ważne dla naszych graczy są rekordy i statystyki walki, dlatego rozumiemy frustrację, która może pojawić się, gdy Twój profil nie...

Przypadkowo wydałem Goldmark - jak mogę tego uniknąć?

Podczas gdy, niestety, nie jesteśmy w stanie bezpośrednio zwrócić Ci wydanych Goldmark, rozumiemy frustrację związaną z przypadkowym stuknię...

Dlaczego zostałem wykluczony z mapy?

Naruszenie naszego Regulaminu - takie jak multikonta i pchanie kont - może skutkować natychmiastowym usunięciem z rundy gry. Chociaż w takim...

Wygrałem rundę gry, ale nie zakończyła się ona ani nie zostały przyznane nagrody.

Zwycięstwo w grze może być niezwykle satysfakcjonującym doświadczeniem i rozumiemy, że byłoby to bardzo frustrujące, gdyby runda nie zakończ...

Użyłem Goldmarka, aby coś przyspieszyć, ale nic się nie stało.

Kiedy używasz Goldmark, aby przyspieszyć budowę, produkcję jednostki lub projekt badawczy, bardzo ważne jest, aby pamiętać, że może on nie z...