Informacje podstawowe

  1. Nie dopuszczamy wiadomości o treści szkodliwej, obraźliwej, wulgarnej, rasistowskiej, niegrzecznej, lekceważącej lub w inny sposób negatywnej w stosunku do innych osób.
  2. Zabrania się wskazywania na użytkowników, którzy (rzekomo) dopuszczają się wykorzystywania błędów lub innych niespójności gry oraz ich potępiania.
    1. Zabrania się również publikowania czarnych list użytkowników oraz łączy prowadzących do takich list.
  3. Negatywne komentarze na temat Złota, użytkowników, którzy z niego korzystają i/lub kont Konto Premium i ich właścicieli są zabronione.
  4. Korzystanie z więcej niż jednego konta jest surowo wzbronione.
  5. Zabrania się spamowania.
  6. Publikowanie na forum wątków z krytyką lub ocenami dopuszczalne jest tylko w sekcji opinii.
  7. Zabrania się wzniecania niepotrzebnych, negatywnych dyskusji oraz trollowania.
    1. Użytkownicy nie mogą publikować treści obraźliwych dla innych użytkowników i pracowników, a które zostały stworzone konkretnie w celu szerzenia niezadowolenia, wzniecania awantur lub ogólnie prowadzenia do dyskusji nacechowanych negatywnie.
  8. Zabrania się rozmów na temat istniejących lub nadchodzących gier, które stanowią bądź stanowić będą konkurencję Call of War.
    1. Zabrania się reklamowania innych gier sieciowych.
      1. Celowe reklamowanie innych gier, które stanowią bezpośrednią konkurencję Call of War pod względem gatunku lub tematyki, jest zabronione. Nie dotyczy to gier Bytro.
    2. Rozmowy na temat gier/produktów (z wyłączeniem treści reklamowych) oraz ich oceny, etc., jest dopuszczalna, chyba że dotyczy bezpośredniej konkurencji Call of War. Nie dopuszcza się jednak publikowania linków do takich gier/produktów.
  9. Dzielenie się poradami dotyczącymi oszukiwania, korzystania z wielu kont lub naruszania jakichkolwiek części Regulaminu jest zabronione.
  10. Odpowiadanie na pytania lub cytowanie wiadomości, które łamią zasady i/lub Regulamin traktowane jest jako łamanie tych zasad.
  11. Prosimy, nie wcielajcie się w "zastępców moderatorów".
    1. Zachowania dyscyplinujące użytkowników, które leżą w zakresie obowiązków Moderatorów i Operatorów, jak również nawoływania do banowania, nie są mile widziane. Jeśli użytkownik chce wyrazić swoje zaniepokojenie jakimś tematem, może to uczynić za pomocą szeptu lub zgłoszenia do działu wsparcia.
    2. W przypadku problemów na kanale Discord, są one rozwiązywane właśnie na tej platformie.
  12. Dopuszczamy odgrywanie ról.
    1. Prosimy nie odgrywać ról (roleplay - RP) poza odpowiednimi kanałami RP (np. rund gry RP, artykułów w gazetach, sekcjami forum przeznaczonymi do odgrywania ról, etc.). Zasady te dotyczą wszystkich form odgrywania ról.

Dyskusje dotyczące działań pracowników

  1. Zabrania się publicznie rozmawiać o działaniach pracowników, których celem są inni użytkownicy.
  2. Jeśli użytkownik nie jest zadowolony z odpowiedzi pracownika, może zgłosić to obsłudze oraz poprosić o ocenę danej sytuacji.
    1. Jeśli użytkownik nie jest usatysfakcjonowany odpowiedzią pracownika na kanale Discord, powinien wysłać wiadomość prywatną do ModMail oraz poprosić o ocenę sytuacji.
  3. Jeśli Moderatorzy lub Operatorzy przekroczyli uprawnienia należne ich statusowi, zaangażowani w sytuację użytkownicy mogą zgłosić zażalenie do pracownika wyższego szczebla lub koordynatora społeczności za pomocą wiadomości prywatnej.
  4. Jeśli wciąż wymagane jest wyjaśnienie, użytkownik powinien skontaktować się z koordynatorem społęczności i poprosić o reakcję kierownika społeczności.

Niedozwolone imiona

  1. Bytro zabrania korzystania z imion i pseudonimów, które powiązane są z tematyką nazistowską, dyktatorami, terrorystami, innymi kryminalistami i pokrewnymi organizacjami, które są obraźliwe, niekulturalne, wulgarne, uwłaczające lub naruszające zasady lub Regulamin, albo które zostaną uznane za niedozwolone przez pracowników.

Ostrzeżenia

  1. Moderatorzy oraz Operatorzy mogą przesłać ostrzeżenie, że działania lub podejmowane tematy są w ich ocenie niedozwolone.
  2. W gestii Moderatora lub Operatora pozostaje reakcja na daną sytuację oraz decyzja, czy w negatywny sposób wpływa ona na atmosferę, której spodziewają się użytkownicy oraz Bytro.
  3. Moderator lub Operator może poprosić o zmianę tematu lub rozpocząć inne działania. Po przekazaniu odpowiedniego polecenia przez Moderatora lub Operatora jakiekolwiek próby sprzeciwiania się decyzji uznane są za niezgodne z zasadami.
  4. Moderator lub Operator może wystosować jedno ostrzeżenie lub więcej, zgodnie ze swoją oceną. Moderator lub Operator może też wziąć pod uwagę fakt, czy obrażający użytkownik czyni tak wielokrotnie i zareagować bez stosowania ostrzeżenia. Jest to szczególnie uzasadnione, jeśli dany użytkownik po raz kolejny łamie tę samą zasadę.

Polityka prywatności

  1. Publikowanie prywatnej korespondencji pomiędzy zespołem obsługi Call of War a użytkownikami jest surowo wzbronione. Dotyczy to również prywatnej komunikacji między użytkownikami. Aby wiadomość prywatna mogła zostać udostępniona publicznie, potrzebna jest zgoda obydwu stron.
  2. Uwaga: Do prywatnych dyskusji należy korzystać z funkcji wiadomości prywatnych.

Moderatorzy i Operatorzy

  1. Użytkownicy powinni stosować się do instrukcji przekazywanych przez Moderatorów oraz Operatorów.
  2. Wiadomości publikowane przez Moderatorów oraz Operatorów, jak również "edycje" i komentarze oraz dodatkowa zawartość, nie mogą być zmieniane ani usuwane przez użytkowników.
  3. Ostrzeżenia są formułowane w jasny i zrozumiały sposób, stwierdzając naruszenie zasad (jeśli jest to potrzebne, komunikowany jest powód zbanowania). Zostaną one przekazane w grze w prywatnej wiadomości na konto Call of War oraz na zarejestrowany w Call of War adres e-mail.
  4. Ciągłe lub poważne naruszanie zasad może doprowadzić do usunięcia konta.
  5. Moderatorzy, Operatorzy, Administratorzy ani pracownicy Bytro nigdy nie proszą o hasło do konta. Proszę o tym pamiętać i pod żadnym pozorem nie przekazywać swojego hasła.

Kilka uwag:

  • Przed utworzeniem nowego wątku na forum prosimy o skorzystanie z funkcji szukania. Prosimy o korzystanie z niej oraz sekcji FAQ. Na podstawowe pytania można szybko znaleźć w ten sposób odpowiedź.
  • Wiadomość, artykuł lub post pisany bez użycia przecinków oraz stosowania się do reguł ortografii jest trudny do zrozumienia. Aby wiadomość była łatwa do zrozumienia, należy przed publikacją przeczytać ją jeszcze raz. Jeśli użytkownik chce ją jeszcze zmienić, może użyć funkcji edycji.
  • Jeśli po publikacji coś jeszcze przyszło do głowy, prosimy o nietworzenie podwójnych postów, ale o skorzystanie z funkcji edycji, jeśli jest ona dostępna.
  • Dyskusje na tematy polityczne, ideologiczne i pokrewnie kontrowersyjne powinny być prowadzone ze szczególną rozwagą oraz delikatnością. Tego typu rozmowy potrafią szybko przerodzić się w zażarte kłótnie. Moderator zatrzyma taką dyskusję, jeśli uzna, że wymyka się spod kontroli.

Mamy nadzieję, że ten wątek przyczyni się do zdrowych i przyjemnych interakcji użytkowników Call of War.

Wasz zespół wsparcia