Basisprincipes

  1. Wij staan geen schadelijke, beledigende, vulgaire, racistische, denigrerende, onbeleefde, afwijzende, kleinerende of anderszins ongepaste berichten toe.
  2. Het noemen van of klagen over gebruikers die (vermeend) gebruik maken van bugs of andere inconsistenties is niet toegestaan.
    1. Ook het publiceren van zwarte lijsten van gebruikers of links naar dergelijke lijsten is verboden.
  3. Het klagen over goud en/of Premium Accounts en gebruikers daarvan is niet toegestaan.
  4. Het gebruik van meer dan één account is streng verboden.
  5. Spammen is niet toegestaan.
  6. Het maken van forumthreads voor kritiek of recensies is alleen toegestaan in het feedbackgedeelte.
  7. Flamen en/of trollen is verboden.
    1. Je mag geen inhoud plaatsen die beledigingen aan het adres van andere gebruikers of het personeel bevat, die specifiek gemaakt is om onnodige ontevredenheid of verstoringen te veroorzaken, om ruzie uit te lokken of om op een andere manier een onvriendelijke conversatie te bevorderen.
  8. Het is verboden te discussiëren over bestaande of toekomstige spellen die directe concurrenten zijn van Iron Order 1919.
    1. Reclame maken voor andere online spellen is niet toegestaan.
      1. Het is verboden opzettelijk reclame te maken voor andere online spellen die qua spelgenre of onderwerp rechtstreeks concurreren met Iron Order 1919. Dit is niet van toepassing op andere spellen van Bytro.
    2. Discussies over spellen/producten (uitgezonderd reclame-inhoud) en het beoordelen ervan, enz. (tenzij ze in directe concurrentie zijn met Iron Order 1919) zijn toegestaan. Het aanbieden van links naar sites van dergelijke spellen/producten is echter niet toegestaan.
  9. Het delen van instructies over valsspelen, het gebruik van meerdere accounts of andere overtredingen van de Servicevoorwaarden zijn verboden.
  10. Het beantwoorden of citeren van berichten die in strijd zijn met de regels en/of de Servicevoorwaarden wordt beschouwd als een overtreding van de regels.
  11. Gedraag je niet als een 'plaatsvervangend moderator'.
    1. Disciplinaire acties van gebruikers die binnen het kader van de taken van de moderators en Game Operators vallen en het eisen van verbanningen worden afgekeurd. Als een gebruiker zijn bezorgdheid wil uiten, dient dit te gebeuren via een fluisterbericht of door een ondersteuningsticket in te dienen.
    2. Problemen op Discord worden uitsluitend op Discord behandeld.
  12. Er zijn plekken voor roleplaying.
    1. Houd roleplaying (RP) binnen RP-gerelateerde kanalen (bijv.RP-spelrondes, krantenartikelen, aan RP gewijde forumgedeelten enz. Alle vormen van roleplaying zijn onderhevig aan deze regels.

Bespreking van maatregelen van het personeel

  1. Het is verboden om in het openbaar te discussiëren over maatregelen van een personeelslid tegen andere gebruikers.
  2. Indien een gebruiker niet tevreden is met het antwoord van het personeelslid, kan deze beroep aantekenen via een ondersteuningsticket en vragen dat de situatie opnieuw wordt bekeken.
  3. Indien een gebruiker niet tevreden is met het antwoord van een personeelslid op Discord, kan deze een privébericht sturen naar ModMail en vragen dat de situatie opnieuw wordt bekeken.
  4. Indien moderators of Game Operators hun bevoegdheden overschrijden, kunnen de betrokken gebruikers een klacht indienen bij het hogere personeel of de Community-coördinator via een privébericht.
  5. Als er nog steeds behoefte is aan verduidelijking, kan de gebruiker contact opnemen met de Community-coördinator en vragen om een beoordeling door een Community-manager.

Verboden namen

  1. Bytro verbiedt het gebruik van namen die verband houden met het nazi-regime, dictators, terroristen, andere criminelen of aanverwante organisaties, die afwijzend, onbeleefd, vulgair, kleinerend of in strijd met de regels of Servicevoorwaarden zijn, of anderszins ongepast worden geacht door het personeel.

Waarschuwingen

  1. Moderators en Game Operators kunnen advies geven dat de huidige maatregelen of onderwerpen, naar hun mening, ongepast zijn.
  2. Het is volledig de bevoegdheid van een moderator of Game Operator om een oordeel te vellen over de situatie en te beslissen of het een negatieve invloed heeft op de sfeer die Bytro of andere gebruikers verwachten.
  3. Een moderator of Game Operator kan opdracht geven om het onderwerp te veranderen of een andere maatregel te treffen. Zodra een moderator of Game Operator een aanwijzing heeft gegeven, wordt afwijking van die aanwijzing beschouwd als een overtreding van de regels.
  4. Een moderator of Game Operator kan een of meer waarschuwingen geven, afhankelijk van diens beoordeling van de situatie. Een moderator of Game Operator kan ook rekening houden met het feit of de overtredende gebruiker een aanhoudende overtreder is en kan maatregelen treffen zonder enige waarschuwing. Dit is met name van belang als de overtreder dezelfde regel al eerder heeft overtreden.

Privacy

  1. Het publiceren van privécorrespondentie tussen leden van supportteams van Iron Order 1919 en gebruikers is ten strengste verboden! Dit geldt ook voor privécommunicatie tussen gebruikers. Om een privébericht toegankelijk te maken voor het publiek, is de toestemming van beide deelnemers vereist.
  2. OPMERKING: Gebruik voor privédiscussies een privébericht (PM)

Moderators and Game Operators

  1. Gebruikers moeten instructies opvolgen die ze ontvangen van moderators and Game Operators.
  2. Berichten van moderators en Game Operators, evenals 'edits' of opmerkingen, of toevoegingen mogen niet gecorrigeerd of verwijderd worden door de gebruiker.
  3. Er worden duidelijke waarschuwingen gegeven met daarin de betreffende schending (reden voor verbanning, indien nodig). Je ontvangt een in-game privébericht op je Iron Order 1919-account en het e-mailadres dat je geregistreerd hebt voor Iron Order 1919.
  4. Herhaalde of ernstige schendingen van de regels kunnen leiden tot verwijdering van een account.
  5. Moderators, Game Operators, admins en Bytro-personeel zullen nooit vragen naar het wachtwoord van je account! Onthoud dit en vertel je wachtwoord aan niemand.

Een aantal opmerkingen:

  • Gebruik de zoekfunctie op het forum voordat je een nieuw onderwerp maakt; en check ook de veelgestelde vragen. Simpele vragen kunnen vaak snel opgehelderd worden.
  • Een tekst zonder komma's en vol spelfouten is erg moeilijk te lezen. Om berichten leesbaarder en begrijpelijker te maken, is het een goed idee om je bericht na te lezen voordat je het verstuurt en indien beschikbaar de edit-functie te gebruiken om het bericht duidelijker te maken.
  • Als je daarna nog aan iets bedenkt, plaats dan niet opnieuw hetzelfde bericht maar gebruik de edit-functie indien beschikbaar.
  • Discussies over politiek, ideologie en soortgelijke controversiële onderwerpen moeten met extra zorg en met gevoeligheid worden gevoerd. Dergelijke onderwerpen leiden vaak tot zeer verhitte discussies die tot veel onenigheid kunnen leiden. De moderator zal een discussie stoppen als deze vindt dat het uit de hand loopt...

We hopen dat deze thread zal leiden tot een plezieriger spelervaring voor alle speler van Iron Order 1919.

Het ondersteuningsteam