Your Account, Premium & Gold
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メールアドレスを変更するにはどうすればいいですか?
PCユーザーの方へ。どのブラウザでもゲームサイトにアクセスできます。右上に「設定」のアイコンがありますので、それをクリックします。メニューが表示されますので、「設定」をクリックします。設定パネルの「アカウント設定」をクリックします。ここには「プロフィール情報とプライバシー設定」の...
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最初からやり直す、または新しいアカウントを作成するにはどうすればいいですか?
まだアカウントをお持ちでない方がアカウントを作成するには、ゲームのホームページにアクセスし、画面中央の登録欄にご希望のユーザー名、パスワード、電子メールアドレスを入力するだけです。また、GoogleやAppleのアイコンをクリックまたはタップして、これらのサービスを利用してアカウ...
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なぜ私のアカウントはリセットされたのですか?
自分のアカウントにログインしたら、ステータスが削除されていて、一度もプレイしたことがないようなチュートリアルマッチになっていた場合、一体何が起こったのかと少し心配になるかもしれません。幸いなことに、簡単な説明があります。しかも、すべての進捗状況を取り戻す必要はありません。最も考え...
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メインページで自分のアカウントでログインしようとすると、いつも別のゲームサイトに飛ばされてしまいます。
パートナーサイトでアカウントを作成した場合、そのアカウントはそのサイトでのみ使用でき、メインページでは使用できません。いくつかのパートナーサイトの一覧です。www.addictinggames.comwww.agame.comwww.armorgames.comwww.beste...
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パスワードを変更するにはどうすればよいですか?
パスワードはいつでも変更することができます。お客様のアカウントに最高のセキュリティを保証するために、文字、数字、記号を組み合わせた強力なパスワードを使用することを常にお勧めしています。モバイル版では、メイン画面の下部にある「アカウント」オプションから「アカウント設定」にアクセスで...
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パスワードを忘れてしまったのですが、どうすれば回復できますか?
パスワードを忘れてしまうことは誰にでもあることですが、幸いなことにアカウントを失ったわけではありません。幸いなことに、アカウントを失ったわけではありません。パスワードの回復は非常に簡単ですが、アカウントにメールアドレスが設定されている必要があります。アカウントの作成時にメールアド...
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アカウントを削除するにはどうすればいいですか?
PCユーザーの場合、アカウントを削除するには自分のゲームアカウントにログインします。アカウントのホームページで、右上の「設定」をクリックします。その後、メニューが表示されますので、「設定」をクリックします。設定パネルで、「アカウント設定」に進みます。スクロールダウンして「アカウン...
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ユーザー名を変更するにはどうすればいいですか?
PCユーザーの方へ。どのブラウザでもゲームサイトにアクセスできます。右上に「設定」のアイコンがありますので、それをクリックします。メニューが表示されますので、「設定」をクリックします。設定パネルの「アカウント設定」をクリックします。ここでは、「プロフィール情報とプライバシー設定」...
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ログインしようとすると、サポートチームにリダイレクトされるのはなぜですか?
自分のアカウントでログインしようとするとサポートに連絡するように言われる場合は、ゲームからのアクセスが禁止されている可能性が高いです。その理由はいくつか考えられますが、以下にその概要を示します。毒性Bytroでは、有害性やハラスメントに対して断固とした態度をとっています。私たちの...
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ゲームチャットを利用するための確認メールが届きません。
このような場合は、メールアドレスを変更してください。10~15分ほど時間をおいて、迷惑メールフォルダを確認してみてください。それでも確認メールが表示されない場合は、アカウントに登録したいメールアドレスを明記の上、サポートリクエストをお送りください。
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メダルを取得しましたが、プロフィールに表示されません。
メダルやアワードは、取得してから72時間以内にお客様のプロフィールに表示されます。72時間経過しても表示されない場合は、サポートリクエストを送信してください。
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広告リワードが届かないのはなぜですか?
モバイルデバイスで広告を見ることは、Goldmarkの特典を得るのに最適な方法ですが、その特典がすぐに届かないと非常に残念です。これにはいくつかの理由がありますが、リワードの到着をより確実にするためにはいくつかのステップがあります。まず第一に、広告が最後まで再生されたこと、そして...
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なぜ戦闘統計が更新されないのですか?
プレイヤーにとって戦闘記録や統計がいかに重要であるかを理解していますので、プロフィールに最新の征服や勝利が表示されていないような場合、不満が生じることも理解しています。このような場合、解決策は単純に時間です。サーバーがあなたの最近の活動を更新するのに48時間かかることがあります。...
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誤ってGoldmarkを使ってしまいましたが、どうすればいいですか?
残念ながら使用したGoldmarkを直接返却することはできませんが、間違った場所をタップしたり、誤ってクリックしたりして、せっかく手に入れたお金を失ってしまう悔しさはよくわかります。今後このようなことが起こらないようにするには、「設定」メニューで「ゴールドの確認」オプションを有効...
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なぜマップから追放されたのですか?
マルチアカウントやアカウントプッシュなどの利用規約違反があった場合、ゲームラウンドから即時削除されることがあります。この場合、アカウントに対する更なる措置は取られないかもしれませんが、特定のマップで得られた利点のため、プレイヤーは一度退場させられたマップに戻ることはできません。同...
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ゲームに勝ったのですが、ラウンドが終了しなかったり、報酬がもらえなかったりしました。
ゲームに勝つことは非常に満足のいく経験ですが、ラウンドが終了しなかったり、報酬が得られなかったりすると、非常に悔しい思いをすることでしょう。このような場合、いくつかの可能性があります。試合で1位になるには、一人でやる場合と、連合でやる場合の2つの方法があります。これについて最も重...
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スピードアップのためにGoldmarkを使用しましたが、何も起こりませんでした。
建設、ユニットの生産、研究プロジェクトのスピードアップのためにGoldmarkを使用した場合、即座にプロジェクトが完了しない可能性があることを念頭に置くことが非常に重要です。Goldmarkを使用すると、ゲームのスピードに応じて一定の時間がスキップされるため、タスクを正常に完了す...