自分のアカウントにログインしたら、ステータスが削除されていて、一度もプレイしたことがないようなチュートリアルマッチになっていた場合、一体何が起こったのかと少し心配になるかもしれません。

幸いなことに、簡単な説明があります。しかも、すべての進捗状況を取り戻す必要はありません。最も考えられるシナリオは、通常のプロフィールでログインする代わりに、新しいアカウントを作成したことです。
これは、GoogleやAppleのアカウントでログインする際に、特定のメールアドレスとパスワードの組み合わせでログインした場合に起こります。
この場合は、アカウントからログアウトし(モバイルの場合はアプリを再インストール)、メインアカウントの正しいログイン情報を入力するだけでOKです。そうすれば、すべての進捗状況が、まるで元に戻ったかのように再現され、通常通りの操作ができるようになります。