Guardare gli annunci sul tuo dispositivo mobile è un ottimo modo per mettere le mani su un piccolo Goldmark extra, e quindi può essere molto frustrante se queste ricompense non arrivano subito.
Ci sono un paio di ragioni per cui questo potrebbe essere il caso, e alcuni passi che possono essere fatti per garantire meglio il loro arrivo.
Prima di tutto, devi assicurarti che l'annuncio sia stato riprodotto fino alla fine, e che tu non l'abbia chiuso finché la X non sia stata visibile per un paio di secondi.
Poi, se hai guardato tutto l'annuncio e l'hai chiuso solo quando la X è apparsa, potrebbe essere necessario riavviare l'applicazione. Ci possono essere piccoli ritardi nel cambiamento visivo del tuo totale Goldmark, e riavviare l'app può aiutare in questo.
Infine, potrebbe esserci un ritardo nel riconoscimento del completamento dell'annuncio da parte del nostro provider, quindi in rari casi potrebbero essere necessarie fino a 48 ore per l'arrivo della ricompensa.
Speriamo che questo chiarisca la situazione, ma se hai ancora dei dubbi riguardo ai tuoi premi per gli annunci, faccelo sapere e il nostro team di supporto potrà occuparsene per te.
Ci sono un paio di ragioni per cui questo potrebbe essere il caso, e alcuni passi che possono essere fatti per garantire meglio il loro arrivo.
Prima di tutto, devi assicurarti che l'annuncio sia stato riprodotto fino alla fine, e che tu non l'abbia chiuso finché la X non sia stata visibile per un paio di secondi.
Poi, se hai guardato tutto l'annuncio e l'hai chiuso solo quando la X è apparsa, potrebbe essere necessario riavviare l'applicazione. Ci possono essere piccoli ritardi nel cambiamento visivo del tuo totale Goldmark, e riavviare l'app può aiutare in questo.
Infine, potrebbe esserci un ritardo nel riconoscimento del completamento dell'annuncio da parte del nostro provider, quindi in rari casi potrebbero essere necessarie fino a 48 ore per l'arrivo della ricompensa.
Speriamo che questo chiarisca la situazione, ma se hai ancora dei dubbi riguardo ai tuoi premi per gli annunci, faccelo sapere e il nostro team di supporto potrà occuparsene per te.