Jika Anda telah masuk ke akun Anda hanya untuk menemukan bahwa statistik Anda tampaknya telah dihapus, dan Anda telah ditempatkan dalam pertandingan tutorial seolah-olah Anda belum pernah bermain sebelumnya, maka Anda mungkin sedikit khawatir tentang apa yang sebenarnya telah terjadi.

Untungnya, ada penjelasan sederhana - dan itu tidak akan melibatkan Anda untuk mendapatkan kembali semua kemajuan Anda. Skenario yang paling mungkin terjadi di sini adalah Anda telah membuat akun baru alih-alih masuk dengan profil Anda yang biasa.

Hal ini bisa terjadi jika Anda memilih untuk masuk dengan akun Google atau Apple, dan awalnya masuk dengan kombinasi alamat email dan kata sandi tertentu.

Yang perlu Anda lakukan hanyalah keluar dari akun (instal ulang aplikasi Anda, jika Anda menggunakan ponsel) dan memastikan bahwa Anda memasukkan detail login yang benar untuk akun utama Anda. Anda akan melihat semua progres Anda kembali seolah-olah tidak pernah keluar, dan Anda akan dapat melanjutkan seperti biasa.