Jika Anda disarankan untuk menghubungi Dukungan setiap kali Anda mencoba masuk ke akun Anda, kemungkinan besar alasannya adalah karena Anda telah diblokir dari game. Ada sejumlah alasan mengapa hal ini bisa terjadi, yang akan saya uraikan di bawah ini:

Kami di Bytro mengambil sikap tegas terhadap toksisitas dan pelecehan. Game kami dimaksudkan untuk dinikmati oleh semua orang yang bermain, dan kami tidak akan mentolerir perilaku apa pun yang akan merusak pengalaman pengguna lain. Ini berarti bahwa konten pelecehan yang dikirim dalam pesan diplomatik atau diposting ke Koran dapat mengakibatkan penghapusan dari pertandingan yang bersangkutan, dan jika perilaku tersebut diulangi, larangan akun permanen mungkin terjadi.

Menggunakan banyak akun, mendedikasikan negara Anda untuk membantu orang lain menang dengan mengorbankan peluang kemenangan Anda sendiri dan secara tidak adil mengeroyok pemain lain di luar keadaan diplomatik normal akan memenuhi syarat sebagai Metagaming dan dapat mengakibatkan tindakan yang diambil terhadap semua akun yang terlibat.

Jika pembayaran yang Anda lakukan baru-baru ini gagal karena alasan apa pun - seperti dana yang tidak mencukupi, masalah teknis, atau tolak bayar - maka akun Anda akan ditangguhkan hingga Goldmark atau High Command yang dibeli dapat dihapus dari akun. Penangguhan ini bersifat otomatis dan sementara, dan akan dihapus segera setelah salah satu agen kami menghapus pembelian dari akun.
Anda tidak perlu mengajukan banding atas keputusan ini, karena kami diberitahu saat penangguhan terjadi.