Pendant que nous travaillons à l'amélioration de nos systèmes de détection et de réponse au multicomptage, nos opérateurs de jeu sont prêts à vous aider pour tout rapport que vous souhaiteriez faire. 

Pour signaler un incident de multicomptage, de poussée de compte, de Wolfpacking ou d'autres exemples de jeu déloyal, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse suivante :

multi@bytro.com

Assurez-vous que l'e-mail que vous envoyez contient le titre du jeu dans la ligne d'objet - par exemple, Supremacy 1914 - et que le texte de l'e-mail contient les noms d'utilisateur des joueurs que vous souhaitez signaler, ainsi que l'identifiant du jeu dans lequel vous avez rencontré la situation. 

Tous les détails supplémentaires sont les bienvenus, comme les pays utilisés par les joueurs et la situation qui vous a conduit à suspecter un acte illicite.