Pour les utilisateurs de PC, pour supprimer votre compte :
- Connectez-vous à votre compte de jeu.
- Sur la page d'accueil de votre compte, cliquez sur la roue des paramètres en haut à droite.
- Vous verrez alors un menu, cliquez sur "Paramètres".
- Dans le panneau des paramètres, allez dans "Paramètres du compte".
- Faites défiler l'écran jusqu'à la section "Supprimer le compte".
- Cochez la case confirmant que vous êtes conscient que cela supprimera vos comptes pour tous les autres jeux de Bytro.
- Saisissez votre mot de passe.
- Cliquez sur "Supprimer".
Pour les utilisateurs mobiles, vous devez être sur l'écran d'accueil (pas dans un jeu) :
- Ouvrez le menu dans le coin inférieur droit appelé "Plus".
- Sélectionnez "Compte".
- Faites défiler l'écran jusqu'à la section "Supprimer le compte".
- Cochez la case indiquant que vous souhaitez supprimer votre compte.
- Entrez votre mot de passe.
- Cliquez sur "Supprimer le compte".
- Si vous voyez une enquête, n'hésitez pas à y répondre. Vous pouvez faire défiler la page et cliquer sur "Supprimer".
Remarques :
- Une fois lancée, la minuterie de 48 heures peut être annulée à tout moment.
- Si vous avez oublié votre mot de passe : veuillez vous rendre sur le site du jeu dans n'importe quel navigateur, et sélectionnez "mot de passe oublié" dans le menu de connexion situé dans le coin supérieur droit. Cela vous permettra de récupérer votre mot de passe en utilisant l'adresse e-mail associée à votre compte.
- Si vous êtes actuellement connecté avec ce navigateur et que vous devez récupérer votre mot de passe, une fenêtre privée ou incognito vous permettra d'accéder à l'écran de connexion.
Si vous n'avez jamais défini un mot de passe auparavant, veuillez vous rendre dans la section "modifier le mot de passe" du menu "Compte" et définir un nouveau mot de passe. Dans ce cas, vous laisserez le champ de l'ancien mot de passe vide.