Una de nuestras principales prioridades es mantener un entorno divertido, competitivo y, en general, seguro para nuestros jugadores, por lo que nos tomamos muy en serio las denuncias de comportamientos abusivos, juego desleal o trampas.
La forma de enviar estos informes se encuentra aquí:

Si tu denuncia se refiere a actividades dentro del juego, como artículos ofensivos en el periódico o mensajes diplomáticos, metagaming como multicuentas o wolfpacking, o sospechas que un jugador ha podido utilizar hacks, exploits o trampas para obtener una ventaja injusta, todo lo que tienes que hacer es ponerte en contacto con nuestro departamento de Soporte. Si esto te ha llevado hasta aquí, puedes pulsar el botón Atrás en el chat, y hacernos saber que necesitas hablar con alguien. Esto te pondrá en contacto con nuestro equipo especializado en Informes de Jugadores, que se encargará del asunto a partir de ahí.

Si el incidente ha ocurrido en una de nuestras salas de chat, utiliza el botón de Informe, al que puedes acceder desde el mensaje del jugador. Esto enviará un informe automático a nuestros moderadores, que estarán disponibles para intervenir.

Si eres miembro de uno de nuestros grupos de redes sociales o servidores de Discord, y el incidente ha ocurrido aquí, por favor avisa a uno de los Moderadores de esa plataforma, y ellos podrán hacerse cargo de la situación.