Fundamentos
- No están permitidas las publicaciones ofensivas, abusivas, vulgares, racistas, despectivas, de mal gusto, desdeñosas o que puedan resultar hirientes de cualquier otra forma.
- No está permitido nombrar o acusar a usuarios que (presuntamente) se aprovechan de errores u otros aspectos del juego.
- Del mismo modo, está prohibido publicar listas negras de usuarios o enlaces a dichas listas.
- No están permitidas las acusaciones relacionadas con el oro, el Cuenta Premium o sus usuarios.
- Está estrictamente prohibido el uso de más de una cuenta.
- No está permitido enviar "spam".
- Solo está permitido crear hilos de reseñas o críticas en la sección de comentarios del foro.
- Están prohibidas las publicaciones hostiles o provocadoras.
- No está permitido publicar contenido que contenga insultos a otros usuarios o a empleados del juego o que se haya creado específicamente para generar disgustos injustificados, iniciar altercados, buscar pelea o fomentar de cualquier otra forma una conversación hostil.
- Está prohibido hablar de juegos existentes o futuros que supongan una competencia directa de Supremacy 1914.
- No está permitido publicitar otros juegos en línea.
- Está prohibido publicitar de forma deliberada otros juegos en línea que compitan directamente con Supremacy 1914 en cuanto a género o temática, a excepción de otros juegos de Bytro.
- Está permitido hablar de otros juegos o productos (sin publicitarlos) y de datos como sus valoraciones, siempre y cuando no sean competencia directa de Supremacy 1914. No obstante, no está permitido publicar enlaces a sitios web de estos juegos o productos.
- Está prohibido compartir instrucciones acerca de cómo hacer trampas, usar varias cuentas o llevar a cabo otras infracciones de los términos y condiciones del servicio.
- Responder o citar publicaciones que infrinjan las reglas o los términos y condiciones del servicio se considerará también una infracción.
- No hagas de "ayudante de moderador".
- Está mal visto que un usuario exija una suspensión o lleve a cabo acciones disciplinarias que corresponderían a moderadores u operarios del juego. La forma adecuada de expresar preocupaciones es hacerlo mediante susurros o una solicitud de asistencia.
- Los conflictos que se produzcan en Discord deben tratarse exclusivamente en dicha plataforma.
- Hay un sitio para el rol.
- No juegues a rol (también conocido como "roleplay" o "RP") fuera de los canales específicos para ello (partidas, artículos de periódico, secciones del foro, etc.). Todos los juegos de rol, sean de la clase que sean, deben seguir estas normas.
Conversaciones sobre acciones de empleados
- Está prohibido hablar públicamente de las acciones llevadas a cabo por empleados contra otros usuarios.
- Si un usuario no está satisfecho con la respuesta de un empleado, puede apelar mediante una solicitud de asistencia y pedir que se revise la situación.
- Si un usuario no está satisfecho con la respuesta de un empleado en Discord, puede enviar un mensaje privado a ModMail y pedir que se revise la situación.
- Si los moderadores u operarios del juego exceden el ámbito de la autoridad que les conceden estos estatutos, los usuarios afectados pueden quejarse a sus superiores o a un coordinador de la comunidad mediante un mensaje privado.
- Si todavía hay que aclarar la situación, el usuario puede contactar con el coordinador de la comunidad y pedir que un gestor de la comunidad revise lo sucedido.
Nombres no permitidos
- Bytro prohíbe el uso de nombres relacionados con el régimen nazi, dictadores, terroristas, otros criminales u organizaciones relacionadas, así como los que sean despectivos, de mal gusto, vulgares o desdeñosos, o que infrinjan los términos y condiciones del servicio o se consideren inapropiados a discreción de los empleados.
Avisos
- Los moderadores y los operarios del juego pueden dar avisos de que las acciones o temas actuales son, a su parecer, inadecuados.
- Los moderadores y los operarios del juego tienen la autoridad para aplicar su criterio a la situación y decidir si tiene un impacto negativo en el ambiente que Bytro o los otros usuarios esperan.
- Un moderador u operario del juego puede ordenar que se cambie el tema o se lleve a cabo alguna otra acción. Una vez que un moderador u operario del juego haya dado una orden, desobedecerla equivale a infringir las reglas.
- Un moderador u operario del juego puede dar uno o más avisos en función de su propio criterio sobre la situación. Un moderador u operario del juego también puede tener en cuenta si el usuario conflictivo ha incumplido las reglas antes y emprender las acciones que considere pertinentes sin previo aviso. Esto es especialmente relevante si el usuario ya ha infringido la misma regla.
Privacidad
- Está estrictamente prohibido publicar correspondencia privada entre miembros del equipo de asistencia de Supremacy 1914 y usuarios. Esto también se aplica a las comunicaciones privadas entre usuarios. Para hacer público un mensaje privado, es necesario el consentimiento de ambos participantes.
- Nota: Para conversaciones privadas, usa la función de mensaje privado.
Moderadores y operarios del juego
- Cuando un moderador o un operario del juego dé instrucciones, los usuarios deben seguirlas.
- Los usuarios no deben corregir ni eliminar las publicaciones de moderadores u operarios del juego, ni las ediciones, los comentarios o incorporaciones que hagan en publicaciones de otros.
- Los avisos se dan de forma clara y especifican qué regla se ha infringido (el motivo del bloqueo, si es necesario). Se envían mediante los mensajes privados del juego a tu cuenta de Supremacy 1914 y también a la cuenta de correo electrónico registrada en Supremacy 1914.
- Las infracciones graves o reiteradas pueden acarrear la eliminación de la cuenta.
- ¡Los moderadores, operarios del juego, administradores o empleados de Bytro nunca te pedirán la contraseña de tu cuenta! Recuérdalo y nunca se la des a nadie bajo ninguna circunstancia.
Tratamiento de datos y autoridades legales
En caso de sospecha de actividad delictiva o de amenazas de violencia o daños corporales (incluidas, entre otras, las autolesiones), la información identificativa, como nombres de usuario, direcciones de correo electrónico y direcciones IP, podrá transmitirse a las autoridades o partes interesadas pertinentes.
Notas adicionales:
- Antes de crear un hilo nuevo en los foros, usa la función de búsqueda y consulta la sección de preguntas frecuentes. Las preguntas básicas se pueden resolver rápidamente.
- Los mensajes, artículos o publicaciones sin comas y plagados de erratas son muy difíciles de leer. Revisa tus mensajes antes de enviarlos para que tus publicaciones se puedan leer y entender más fácilmente y plantéate usar la función de editar cuando esté disponible para hacer que sean más claras.
- Si luego se te ocurre algo más, no publiques varios mensajes seguidos; usa la función de editar si está disponible.
- Al entablar conversaciones acerca de política, ideologías o temas similares que puedan ser controvertidos, hay que hacerlo de forma especialmente cuidadosa y delicada. Estos temas a menudo generan discusiones acaloradas que pueden ocasionar disputas encarnizadas. El moderador al cargo pondrá fin a la conversación si considera que se está yendo de las manos.
Esperamos que este hilo ayude a hacer que todos los usuarios que se divierten con Supremacy 1914 disfruten de una experiencia de juego más agradable.
El equipo de asistencia