Para los usuarios de PC, para eliminar su cuenta:
- Accede a tu cuenta del juego.
- En la página de inicio de tu cuenta, haz clic en la rueda de configuración situada en la parte superior derecha.
- Entonces verás un menú, haz clic en "Configuración".
- En el panel de configuración, ve a "Configuración de la cuenta".
- Desplázate hasta la sección "Eliminar cuenta".
- Marca la casilla para confirmar que eres consciente de que esto eliminará tus cuentas para todos los demás juegos de Bytro.
- Introduce tu contraseña.
- Haz clic en "Eliminar".
Para los usuarios de móviles, tendrás que estar en la pantalla de inicio (no en un juego):
- Abrir el menú de la esquina inferior derecha llamado "Más".
- Selecciona "Cuenta".
- Desplázate hasta la sección "Eliminar cuenta".
- Marca la casilla que indica que quieres eliminar tu cuenta.
- Introduzca su contraseña.
- Haga clic en "Eliminar cuenta".
- Si ves una encuesta, no dudes en responderla. Puede desplazarse hacia abajo y hacer clic en "Eliminar".
Notas:
- Una vez iniciado, el temporizador de 48 horas puede cancelarse en cualquier momento.
- Si ha olvidado su contraseña: visite el sitio web del juego en cualquier navegador y seleccione "Olvidé mi contraseña" en el menú de inicio de sesión situado en la esquina superior derecha. Esto le permitirá recuperar su contraseña utilizando la dirección de correo electrónico adjunta a su cuenta.
- Si está conectado con ese navegador y necesita recuperar su contraseña, una ventana privada o de incógnito le permitirá acceder a la pantalla de inicio de sesión.
Si nunca ha establecido una contraseña, vaya a la sección "cambiar contraseña" del menú de la cuenta y establezca una nueva contraseña. En este caso, dejará en blanco el campo de la contraseña anterior.