Sledování reklam na mobilním zařízení je skvělý způsob, jak získat trochu Goldmarku navíc, a proto může být velmi nepříjemné, pokud tyto odměny nepřijdou hned.
Existuje několik důvodů, proč tomu tak může být, a několik kroků, které lze podniknout, abyste jejich příchod lépe zaručili.
Nejdříve se musíte ujistit, že se reklama přehrála do konce a že jste ji nezavřeli, dokud nebyl křížek několik sekund viditelný.
Dále, pokud jste reklamu zhlédli celou a zavřeli ji, až když se objevil křížek, bude možná nutné aplikaci restartovat. Může docházet k drobným zpožděním při vizuální změně celkového počtu bodů v aplikaci Goldmark a restart aplikace vám s tím může pomoci.
V neposlední řadě může dojít ke zpoždění při potvrzení dokončení reklamy naším poskytovatelem, takže ve výjimečných případech může trvat až 48 hodin, než odměna dorazí.
Doufejme, že se tím vše vyjasnilo, ale pokud máte stále obavy ohledně odměn za inzeráty, dejte nám prosím vědět a náš tým podpory se na to může podívat.
Existuje několik důvodů, proč tomu tak může být, a několik kroků, které lze podniknout, abyste jejich příchod lépe zaručili.
Nejdříve se musíte ujistit, že se reklama přehrála do konce a že jste ji nezavřeli, dokud nebyl křížek několik sekund viditelný.
Dále, pokud jste reklamu zhlédli celou a zavřeli ji, až když se objevil křížek, bude možná nutné aplikaci restartovat. Může docházet k drobným zpožděním při vizuální změně celkového počtu bodů v aplikaci Goldmark a restart aplikace vám s tím může pomoci.
V neposlední řadě může dojít ke zpoždění při potvrzení dokončení reklamy naším poskytovatelem, takže ve výjimečných případech může trvat až 48 hodin, než odměna dorazí.
Doufejme, že se tím vše vyjasnilo, ale pokud máte stále obavy ohledně odměn za inzeráty, dejte nám prosím vědět a náš tým podpory se na to může podívat.