Všichni jsme to zažili. Všechno jde hladce, vaše plány jsou v pohybu a pak se to stane. Nejprve jedna divize ignoruje váš příkaz k přesunu a sedí v samolibém, neposlušném tichu. Pak si všimnete, že se vaše tankové divize nepřesunuly, když jste jim to řekli, a už jsou to dvě hodiny a teď mají zpoždění do boje.
Pak vám to dojde. Nemáte spojení. Navenek všechno vypadá normálně, ale vaše zprávy se k mužům prostě nedostanou a vy jste teď odříznutí.
Zpoždění a odpojení vždy upřednostňují ten nejhorší možný okamžik k úderu, takže naštěstí máme několik rad, jak se těmto problémům vyhnout. Pokud se u vás projevují příznaky špatného spojení, zkuste následující kroky:
Zpoždění a odpojení vždy upřednostňují ten nejhorší možný okamžik k úderu, takže naštěstí máme několik rad, jak se těmto problémům vyhnout. Pokud se u vás projevují příznaky špatného spojení, zkuste následující kroky:
- Zkontrolujte naše centrum pomoci nebo sociální média. Pokud máme problémy se serverem, určitě vás o tom budeme informovat.
- Pokud se připojujete přes Wi-Fi, zkuste použít mobilní data nebo kabelové ethernetové připojení. Pokud k problému dochází při používání dat - zkuste použít WiFi. Občas se mohou vyskytnout problémy s konkrétním poskytovatelem WiFi nebo datových služeb, takže může pomoci přepínání mezi nimi.
- Ujistěte se, že se nacházíte v blízkosti směrovače, aniž by vašemu zařízení a směrovači cokoli překáželo.
- Obraťte se na poskytovatele internetových služeb, abyste se ujistili, že nedochází k problémům ovlivňujícím samotnou službu.
Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené postupy a stále se objevují tyto problémy s připojením, můžete se obrátit na naše oddělení podpory a my vám nabídneme odbornější pomoc.